Dit privacy beleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Eco-Dispo, in overeenstemming met de toepasselijke privacybeschermingswet- en regelgeving van de Europese Unie (EU), waaronder de General Data Protection Regulation (GDPR).

1.     Informatie over de verantwoordelijke

Eco-Dispo treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken in het kader van onze import- en verkoopactiviteiten. Onze contactgegevens zijn als volgt:

Eco-Dispo

Dr C A Gerkestraat 51RD, 2042EN Zandvoort Nederland

Info@eco-dispo.com

+31642332400

2.     Verzamelen en gebruiken van persoonlijke informatie

We kunnen verschillende soorten persoonlijke informatie verzamelen en verwerken wanneer u met ons communiceert tijdens het import- en verkoopproces. Deze informatie kan bestaan uit, maar is niet beperkt tot, namen, adressen, contactgegevens, betalingsgegevens en alle andere informatie die nodig is om bestellingen uit te voeren en klantenondersteuning te bieden. We verwerken je persoonlijke informatie alleen voor specifieke en legitieme doeleinden, waaronder:

Uitvoering van bestellingen en levering van producten

Verwerken van betalingen en beheren van facturen

Met u communiceren over uw bestellingen, productupdates of promoties (met uw toestemming, indien wettelijk verplicht)

Het bieden van klantenondersteuning en het oplossen van vragen of klachten

Voldoen aan wettelijke verplichtingen en voorschriften

3.     Juridische grondslag voor het verwerken van persoonlijke informatie

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer rechtsgronden zoals voorzien in de GDPR, waaronder:

Uitvoering van een contract: Verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met jou of om op jouw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract.

Legitieme belangen: Verwerking is noodzakelijk voor onze legitieme belangen, zoals het beheren en verbeteren van onze import- en verkoopactiviteiten, het bieden van efficiënte klantenondersteuning en het beschermen van onze wettelijke rechten.

Toestemming: Verwerking is gebaseerd op jouw expliciete toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.

Online bestellingen: Verwerking is noodzakelijk om onze verkoopactiviteiten zorgvuldig uit te voeren.

4.     Delen van persoonlijke informatie

Om onze import- en verkoopactiviteiten effectief uit te voeren, kunnen we je persoonlijke informatie delen met bepaalde derde partijen, waaronder:

Verzendbedrijven en logistieke partners om bestellingen uit te voeren en te leveren.

Betalingsverwerkers om veilige betalingstransacties mogelijk te maken.

Dienstverleners die ons helpen bij het runnen van ons bedrijf, zoals IT-serviceproviders, platforms voor klantenondersteuning en marketingbureaus.

Wij zorgen ervoor dat deze derde partijen gebonden zijn aan toepasselijke gegevensbeschermingsovereenkomsten en uw persoonlijke gegevens alleen verwerken in overeenstemming met onze instructies en de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

5.     Internationale gegevensoverdracht

Als internationaal importbedrijf kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de EU, waaronder landen die mogelijk geen gelijkwaardig niveau van gegevensbescherming bieden. In dergelijke gevallen zullen we passende waarborgen implementeren, zoals standaard contractuele clausules of andere goedgekeurde overdrachtsmechanismen, om de bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

6.     Bewaren van gegevens

We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inbegrip van wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. De bewaarperiode kan variëren afhankelijk van de aard van de informatie en de toepasselijke wet- en regelgeving.

7.     Rechten van de betrokkenen

Als individu wiens persoonlijke gegevens worden verwerkt door Eco-Dispo, heeft u bepaalde rechten onder de GDPR. Deze rechten omvatten:

Recht op toegang: Je hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij over jou bewaren.

Recht op rectificatie: Je hebt het recht om correctie of bijwerking van onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens aan te vragen.

Recht op wissen: u hebt het recht om te verzoeken om de verwijdering van uw persoonsgegevens.

8.     Recht op beperking van de verwerking

 U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen onder bepaalde omstandigheden, zoals wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of wanneer de verwerking onwettig is.

 9.     Recht op gegevensoverdraagbaarheid

 U hebt het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, en om die informatie door te geven aan een andere gegevensbeheerder indien dit technisch haalbaar is.

 10.  Recht op bezwaar

 U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde situaties, zoals voor direct marketingdoeleinden of wanneer de verwerking is gebaseerd op legitieme belangen.

 11.  Recht om toestemming in te trekken

 Als wij ons baseren op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.

 12.   Geautomatiseerde besluitvorming

 Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, die rechtsgevolgen voor u heeft of aanzienlijke gevolgen voor u heeft. Als deze praktijk in de toekomst verandert, zullen wij u transparante informatie verstrekken over de betrokken logica en de mogelijke gevolgen.

 13.  Melding van inbreuk op gegevens

 In het geval van een inbreuk in verband met persoonsgegevens die waarschijnlijk zal resulteren in een hoog risico voor uw rechten en vrijheden, zullen we u en de relevante toezichthoudende autoriteit hiervan op de hoogte brengen in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen.

 14.  Contactinformatie

 Als u vragen, zorgen of verzoeken hebt met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens of als u uw rechten als betrokkene wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in deze privacyverklaring.

 15.  Toezichthoudende autoriteit

 U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. U kunt de contactgegevens van uw lokale toezichthoudende autoriteit vinden op hun respectieve websites.

16.  Marketingcommunicatie

Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen we u marketingcommunicatie sturen over onze producten, promoties en updates. U hebt te allen tijde het recht om dergelijke mededelingen niet meer te ontvangen door de afmeldinstructies in de mededeling te volgen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

17.  Profilering

Wij doen niet aan profileringsactiviteiten die rechtsgevolgen hebben of u aanzienlijk beïnvloeden. Als we in de toekomst echter dergelijke activiteiten zouden ondernemen, zullen we u duidelijk informeren over de aard van de profilering en de gevolgen ervan, evenals over uw rechten in verband hiermee.

18.  Wijzigingen in de privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze bedrijfspraktijken of wettelijke vereisten weer te geven. De bijgewerkte versie zal beschikbaar worden gesteld op onze website en we raden u aan deze regelmatig door te lezen.

19.  Vertaling van talen

Deze privacyverklaring kan voor uw gemak in meerdere talen beschikbaar zijn. In het geval van een discrepantie of inconsistentie tussen vertalingen, prevaleert de Engelse versie.